Namane 입금 전 필수 확인
Before Reservation

예약 전 확인사항

예약 전 안내사항을 꼭 숙지해 주시기 바랍니다.

불이익 발생 시 책임지지 않으니 꼼꼼하게 읽어주세요.

01 · Stay Guide

객실 이용 안내

입실 / 퇴실

입실은 오후 3시, 퇴실은 오전 11시까지입니다.

입실 당일 12시 기입해 주신 핸드폰 번호로 출입 안내 문자를 발송해 드립니다. 입실이 늦어지는 경우에는 사전에 연락 부탁드립니다.

빠른 입실, 늦은 퇴실은 입실 전에 사전 조정되어야 가능합니다. (시간당 2만원)

독채는 청소시간이 오래 걸려 늦은 퇴실이 어렵습니다. 11시 반이 넘어갈 경우 청소팀의 대기 및 서둘러야 하는 추가 비용이 발생합니다. (30분당 3만원)

금연 / 조리

실내에서는 절대 금연하여 주시고, 실외 지정된 장소(재떨이 사용)에서만 흡연이 가능합니다.

실내 흡연 시 즉시 강제 퇴실 및 냄새 제거를 위한 특수 청소비가 청구됩니다.

실내에서 생선구이 조리는 불가합니다. 냄새가 강한 요리로 인하여 다음날 손님을 받지 못할 경우 1박 요금을 배상하셔야 합니다.

사용하신 조리도구 및 주방용품의 세척을 부탁드립니다.

음식물 쓰레기 및 재활용품 쓰레기는 잘 분리하여 버려주시기 바랍니다.

침구류 및 패브릭 위에서는 음식물 섭취를 삼가 주시고 사용자의 부주의로 시설물 및 집기류의 분실 및 파손 시 배상을 요구할 수 있습니다.

금지행위

과도한 음주 및 고성 방가는 삼가 주시고 타 객실에 방해가 되지 않도록 주의 부탁드립니다.

이용객들과 이웃 주민들의 조용한 휴식을 위해 밤 10시 이후는 외부시설(바베큐장 등) 이용이 제한됩니다.

나마네 지점 대부분은 자연 속에 자리한 나무로 지어진 집으로 쥐불놀이, 등불날리기 등의 행위는 불가합니다.

휴대용 버너, 양초 등 개인화기 물품은 펜션 반입을 금지합니다.

이벤트를 위해 벽면에 테이프를 붙이는 등의 행위는 벽이 훼손될 수 있어 불가합니다.

안전

동반 아동은 보호자께서 반드시 안전지도(수영장, 바베큐장 등)를 하셔야 합니다.

이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

손님의 안전과 방범을 위해 현관 입구에 CCTV 녹화중입니다. 숙박 중에 임의로 끄실 수 없습니다.

기타

방역을 하고 있지만 자연과 벗삼고 있는 나마네의 특성상 벌레와 곤충이 유입될 수 있습니다. 이로 인한 환불은 불가합니다.

침구는 인원에 맞게 2인당 퀸침구 한 세트가 제공됩니다. 추가 금액 결제 시 침구 추가 제공 가능합니다.

정수기는 구비되어 있지 않습니다. 드실 생수는 준비해오셔야 합니다.

훼손된 시설물의 경우 실제 구입가액을 변상해 주셔야 합니다.

02 · Price

예약 및 이용요금

이용요금은 각 지점 상세 페이지에서 확인 부탁드립니다.

14박 이상 예약 시 별도 카톡 문의 부탁드립니다.

나마네는 관리인이 상주하지 않는 독채스테이로 보증금이 필수입니다. 정상 퇴실 확인 후 2일 이내로 취소처리 됩니다.

무통장입금은 예약 후 2시간 이내 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다. 예약 마감된 날짜를 선택하신 경우 취소 안내가 나갈 수 있습니다.

입금 시 예약자명으로 입금해 주셔야 예약 확인이 가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 연락해 주셔야 합니다.

방문 인원 안내

예약된 인원 외 방문자의 출입을 금지합니다. 꼭 사전에 인원 추가 부탁드립니다.

위반 시 입실하실 수 없으며 환불 없이 강제 퇴실 조치 될 수 있습니다.

인원 추가

15,000원 · 1인

24개월 이하 영아는 2명까지 무료입니다. 3명 이상부터 인원 수에 카운트됩니다.

침구 추가

20,000원 · 퀸침구 1세트

기본 침구는 인원수에 맞춰 준비되며 추가 침구가 필요한 경우 미리 신청해주세요.

바베큐

20,000원 · 4인 기준

기준 인원 초과 시 인당 5,000원 추가됩니다.

캠프파이어

30,000

수영장

20,000

연박 할인

40,000원 · 1박당

기타 할인 이벤트는 이벤트 페이지에서 확인해주세요.

03 · Policy

취소·변경 및 환불 규정

나마네는 많은 인원이 시간을 조율해서 오시다 보니 1~2개월 전부터 예약하시는 분이 대부분이라 환불 규정이 타이트합니다.

날짜 선점을 막기 위해 예약 직후부터 취소 시 5% 차감 후 환불되니 신중한 예약 부탁드립니다.

예약 취소 시

30일 전95% 환불
15일 전50% 환불
7일 전20% 환불
이후환불 불가

올바른 예약문화 정착을 위해 위와 같은 환불기준을 적용하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

이용자가 이용 당일 입실 예정 시간까지 통보 없이 방문하지 않는 경우 이용 당일 취소로 봅니다.

취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준이며, 결제금액이 아닌 예약금(객실요금 및 기타옵션요금) 기준으로 책정됩니다.

보호자 동반 없는 미성년자 투숙 시 환불 없이 예약 취소됩니다.

미성년자 투숙 기준

  1. 미성년자(만 19세 미만)는 보호자 동행시에만 숙박이 가능합니다.
  2. 보호자는 민법상의 법정대리인(친권자 혹은 법적후견인)이어야만 합니다.
  3. 미성년자 입실이 의심될 경우 주민등록증 인증을 요청드릴 수 있으며 이에 동의합니다.
  4. 위 내용을 위반할 경우 즉시 강제 퇴실조치되며 환불은 불가합니다.
  5. 입실 후에 발생한 모든 문제는 보호자의 책임이며 당사는 일절 책임을 지지 않습니다.

예약 변경 시

예약일 변경 시 기존 예약금(객실요금 및 기타옵션요금) 기준으로 요금이 부과됩니다.

예약일 변경 후 취소는 불가능합니다. 예약 시 객실과 날짜를 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.

30일 전무료
15일 전10% 요금 부과
7일 전30% 요금 부과
PLEASE CHECK

입금 전 반드시 확인해주세요

입금을 완료하시면 본 안내사항과 이용 규정을 확인하신 것으로 자동 동의됩니다.